Les tiers-lieux et acteurs de la médiation numérique

Qu’est-ce qu’un tiers-lieu?

Le tiers lieu est une notion introduite en 1989 par le sociologue Ray Oldenburg. Il s'agit de lieux, intermédiaires entre le domicile et le travail et adaptés à un style de vie urbain, individualisé et mobile. Ils composent un dispositif hybride entre espace personnel et espace ouvert, domicile et travail, convivialité et concentration. Les tiers-lieux réunissent un certain nombre de conditions permettant les rencontres informelles et favorisant la créativité issue des interactions sociales, notamment à travers l’ouverture, la flexibilité, la convivialité et l’accessibilité. Les amis occasionnels, les habitants d’un quartier, les professionnels d’un secteur, peuvent s’y retrouver et en faire le carrefour de leur communauté. Les tiers-lieux sont destinés à être des espaces physiques de rencontres entre personnes et compétences variées qui n'ont pas forcément vocation à se croiser.

Qu’est-ce que la médiation numérique?

C'est une forme de médiation, qui désigne la mise en capacité de comprendre et de maîtriser les technologies numériques, leurs enjeux et leurs usages. Elle participe à développer la culture numérique de tous, pour pouvoir agir dans la société numérique. La médiation numérique procède par un accompagnement qualifié et de proximité des individus et des groupes (habitants, associations, entreprises, élèves, étudiants, parents, professionnels...) dans des situations de formation tout au long de la vie facilitant à la fois l’appropriation des techniques d’usage des outils numériques et la dissémination des connaissances ainsi acquises. La médiation numérique est au service de l’inclusion numérique, elle favorise les coopérations utiles aux réalisations et aux innovations en faveur des Communs.

Impliquer les acteurs de la médiation

Développer la culture des données sur le territoire

Les acteurs publics qui publient des données devraient aussi accompagner les acteurs du territoire, qu’ils soient internes ou externes, à la culture des données. La culture des données est à la croisée d'autres cultures : médiatique, informatique, statistique, mathématique... Chacun de nous, par ses différentes expertises a plus ou moins de pratiques dans chacune de ces domaines. Avoir une culture des données de base passe par une bonne maitrise du vocabulaire et aussi une prise de conscience des acquis qui peuvent être mobilisés dans chacune des disciplines mentionnées ci-dessus en faveur d'un travail sur les données. C’est également savoir paramétrer son environnement informatique, savoir produite ou lire une datavisualisation, ou encore comprendre les effets des règles d’un algorithme. Quelques notions simples permettront de s’approprier la majorité des jeux de données.

A ce jours les acteurs publics ont des compétences bien identifiées dans d’autres domaines du numérique tel que l’aménagement ou la productions d’un patrimoine cartographique. Dans le domaine de la culture des données, ce sont aux acteurs publics de s’auto-saisir pour favoriser le développement de la culture des données auprès de leurs différents interlocuteurs.

Favoriser la coproduction

Les Tiers Lieux et les acteurs de la médiation numérique sont des potentiels relais de la culture des données. Quand le partage et le travail des données se fait dans des espaces ouverts à différents profils de la population, ils sont propices à l’émergence de services innovants.

Les infolabs

L'Infolab est un espace d'accueil et de rencontre pour partager et comprendre, transformer voire bâtir avec les données numériques : des choses, des projets, essentiels, utiles ou futile. L’Infolab met à disposition des ressources humaines, matérielles et techniques. Il invite à la rencontre, provoque du débat. Les 3 missions de l’Infolab peuvent se résumer ainsi :

• Découvrir : L’Infolab vous fait découvrir toute la richesse du monde des données numériques : chercher, voir, découvrir, manipuler, collecter, produire des données.

• Accompagner : L'Infolab vous guide et apporte un cadre à vos apprentissages. Il héberge, facilite voire propose des formations, rencontres, conférences, groupes de travail, etc.

• Produire : L’Infolab soutient, fait émerger, accompagne des réalisations et des projets fondés ou transformés par les données.

Les Infolabs se caractérisent également par la défense de valeurs :

• L'Infolab est un espace d'accueil ouvert. Il recherche la diversité et la complémentarité des publics, des talents, et des envies.

• L'Infolab est un espace accessible. Il n'est pas nécessaire d'avoir fait de longues études pour comprendre et y partager des choses.

• L'Infolab privilégie le collectif et la collaboration. Le croisement est à la source des idées les plus neuves et les plus enrichissantes.

La Scop La Péniche à Grenoble est à la fois une espace de co-working et un Infolab (http://www.la-coop.net/infolab/) organise régulièrement des événements pour accompagner le développement de la culture des données.